popular
Рейтинг украинских логистов по качеству call-центров: “Новая почта”, “Укрпочта” и “Мист Экспресс” не вошли в топ-3
Телефонное обслуживание – едва ли не половина успеха компании, однако в Украине качеству call-центров до сих пор не уделяют должного внимания. Украинская ассоциация директ-маркетинга (УАДМ) и исследовательский центр DirectIntelligence оценили работу call-центров крупнейших почтово-логистических компаний Украины и составили рейтинг, в который