popular
Обновленный сайт “Альфа-Банк Украина”: коммуникация, ориентированная на человека
Клиентам некогда. Клиенты не любят, когда сложно. Клиенты хотят простые и быстрые решения. В эпоху умных технологий клиент «все меньше удовлетворен», когда приходится долго решать потребность, и «более лоялен», если все происходит быстро, удобно и понятно. Это уже известно многим бизнесам.
