Рыночные условия культивируют развитие и становления тренда по автоматизации таргетированной рекламы в социальных сетях. Большинство крупных digital-агентств, крупных брендов и компаний, идущих в ногу со временем, уже исчерпали для себя возможности повышения эффективности от данного вида рекламы вручную. Но тем не менее, рост рынка таргетированной рекламы в социальных сетях продолжается быстрыми темпами, поэтому запуск сервисов для автоматизации выгоден и социальным сетям, и самим рекламодателям.
Многие интернет-маркетологи и рекламщики считают, что автоматизация таргетированной рекламы в социальных сетях актуальна лишь для рекламодателей, которые работают с большими бюджетами. Именно для них повышение эффективности даже на несколько % играет заметную роль. Но проведя небольшое исследование рынка подобных систем, и пообщавшись с некоторыми их клиентами, мы пришли к выводу, что автоматизация таргетированной рекламы поможет снизить затраты на рекламу, повысить конверсию и минимизировать затраты временных и трудовых ресурсов практически для всех категорий клиентов, будь то интернет-магазины, купонные сервисы, агентства, разработчики онлайн-игр и приложений, и многие другие.
Согласно прогнозам развития рынка рекламы в социальных сетях, специалисты приводят различные цифры по приросту крупных и средних рекламодателей в направлении «таргетированная реклама в социальных сетях», порядка 30-40%. Эти цифры говорят о том, что конкуренция, на рынке данных рекламных услуг, будет только расти и становится более жесткой, следовательно автоматизация – это путь для передовых рекламщиков, который думают о будущем уже сегодня.
Использование автоматизированных систем и сервисов уже не вопрос повышения эффективности на несколько процентов, а в некоторых особо конкурентных тематиках это вопрос «выживания».
Можно выделить основные направления, на которых использование сервисов автоматизации таргетированной рекламы позволит существенно повысить эффективность рекламных кампаний и снизить затраты ресурсов – экономия времени при создании, редактировании, копировании и переносу объявлений из одной кампании в другую; возможности по сегментированию аудитории; использование таргетинга по времени суток; автоматизированные сценарии управления рекламными объявлениями, отслеживание конверсии и стоимости 1 лида, детальная статистика и удобная настройка отчетов под нужды каждого клиента. И, конечно, летом этого года уже появятся системы, которые будут позволять размещение рекламы сразу во всех крупнейших социальных сетях СНГ – ВКонтакте, Одноклассники, Мой Мир. Более того, клиентам не нужно будет создавать свои объявления отдельно для каждой сети, им будет достаточно создать одно, и оно моментально адаптируется под форматы и требования всех представленных социальных сетей.
Основными действующими игроками на рынке автоматизации таргетированной рекламы в СНГ, являются системы “R – Broker” и “AdCenter”. В середине мая свой сервис по управлению таргетированой рекламой анонсировал «Begun», летом обещает порадовать «Searchberry». Каждая система представляет собой комплексный сервис с разнообразным набором функций и возможностей для рекламодателей.
“R – брокер”– сервис для автоматизации контекстной и таргетированной рекламы. После предоставления рекламного API ВКонтакте в открытый доступ, данный сервис стал первой уникальной системой на рынке СНГ, который предоставил автоматизированное размещение таргетированной рекламы в ВКонтакте.
Достоинства данной системы:
- автосегментирование объявлений по полу и возрасту. Операция «автосегментирование» также предполагает размножение объявлений, дробя их при этом по полу, возрасту и географии;
- таргетинг по времени суток;
- автоматическое отключение объявлений – позволит принимать системе решение, без участия оператора, по отключению именно тех объявлений, которые не отвечают параметрам качества, заданных оператором;
- функция контроля качества объявлений – правда, не совсем понятно как она это качество контролирует. Нам пока не удалось получить ответа от рекламодателей ответ, каких результатов им удалось достичь от данной функции;
- добавление меток Google Analytics в ссылки при создании объявлений;
- журнал действий системы – который отслеживает каждое действие пользователей во время их рекламных кампаний.
У каждой системы есть свои минусы, это же касается и “R – брокер”. Самый критичный недочет – закрытость сервиса, т.е. система не является публичной и используется сугубо во внутренних целях создателя системы – агентства «Регистратура». Если вы интернет агентство, то для старта рекламной кампании, вам необходимо предоставить выгрузку статистики из своего кабинета за последние несколько месяцев для того, чтобы менеджеры смогли оценить, какие бюджеты вы планируете тратить через их сервис. Минимальный порог бюджета – 300 000 рублей в месяц. Помимо этого, все рекламные кампании в обязательном порядке проходят через агентский кабинет “R – брокер” и это не всегда несет выгоду каждому. «Демо – режим» сервис предоставляет выборочно, не всегда отвечая на заявки при регистрации в системе.
Говоря о «“R – брокер”, можно подразумевать серьезный функционал и работу с крупными интернет – агентствами, которые уже и так работают с агентством «Регистратура». Иными словами, данный сервис подходит не для всех.
«Begun» также не остался в стороне, и совсем недавно запустил свой сервис по автоматизации таргетированной рекламы. С 25 апреля 2012 года аккредитованные агентства сервиса получили возможность размещать объявления своих клиентов в социальной сети «ВКонтакте» непосредственно из интерфейса «Бегуна».
Если вы прошли аккредитацию агентства у данного сервиса, то для старта размещения вам необходимо заключить дополнительное соглашение к дилерскому договору. В другом случае, вас ждет долгая вереница документов и подтверждений.
Сервис заявляет об уникальности предоставляемого таргетингам по полу, возрасту и географии для пользователей «Социальные сети», которые позволяют адресовать объявления только целевой аудитории и тем самым увеличить отдачу от рекламы.
Пока рано судить о вкладе «Бегун» в развитии автоматизации таргетированной рекламы в социальных сетях Рунета, но перспективы обнадеживают. Как и у «R – брокер», основной минус сервиса – закрытость.
“AdCenter” – первый публичный сервис по автоматизированному размещению рекламы в социальных сетях. О запуске данного проекта было объявлено на презентации 4 апреля в Киеве. Преимущество системы заключается в их открытости для всех рекламодателей и собственников бизнеса, а также инновационностью и темпами развития.
AdCenter предоставляет доступ к активной аудитории ВКонтакте, попутно экономя время и ресурсы, увеличивая тем самым производительность и эффективность работы с рекламными кампаниями. Сервис предлагает полную автоматизацию и контроль над размещением таргетированной рекламы в ВКонтакте. Использование AdCenter полностью бесплатно для клиентов, компания зарабатывает на своей агентской скидке у ВКонтакте. Также есть возможность подключения внешних агентских кабинетов к системе. Таким образом, крупные агентства могут сохранять свои скидки ВКонтакте, и продолжать работать со своими клиентами, присоединив свои рекламные к AdCenter. Интерфейс системы удобный, а главное очень схожий с ВКонтакте. В этом есть положительные стороны – пользователям нет необходимости привыкать к новому дизайну и подстраиваться под несвойственное юзабилити, как это демонстрируют другие сервисы. 21 мая Adcenter первым среди подобных систем, получил рекламный API target@mail.ru для тестирования. С 1 июля создатели сервиса обещают подключение таргетированной рекламы в социальных сетях «Мой Мир» и «Одноклассники».
У любого hi-tech веб проекта при выходе на рынок есть свои недоработки. Система немного “сыровата” – это выражается некоторыми задержками при работе с системой и иногда всплывающими багами, которые, впрочем, быстро исправляются разработчиками проекта. Но это вполне компенсируется рядом «ноу-хау» по работе с таргетом ВКонтакте, которые предлагает сервис. Разработчики обещают устранить все оставшиеся баги и недоработки в ближайшее время.
Некоторые из преимуществ AdCenter:
- массовое добавление и редактирование объявлений;
- массовое назначение и редактирование таргетинга;
- расчет конверсии и стоимости CPA
- таргетинг по времени суток;
- механизмы автоматического контроля качества объявлений – скрипты, отслеживающие изменения показателей CTR, конверсии, CPA, eCPM, eCPC, и отключающие или обновляющие неэффективные объявления;
- автоматическое сегментирование объявлений – быстрая разбивка по полу, возрасту, городам. Таким образом можно добиться существенного снижения реклмендованной ставки ВКонтакте.
К концу июня AdCenter обещает расширить свой функционал:
- синхронизация с Google Analytics;
- «Медиапланер ВКонтакте» – впервые на рынке должен появиться инструмент для медиапланирования рекламных кампаний в ВКонтакте. Он позволит определить оптимальную целевую аудиторию для конкретного рекламодателя, исходя из суммы, которую он готов платить за клик, или за 1000 показов;
- новые сценарии для автоматизированных скриптов;
- журнал событий, который позволяет отслеживать все действия системы, менеджеров AdCenter, и клиентов в хронологическом порядке.
Также стоит отметить высокий уровень клиентского менеджмента – специалисты оперативно решают задачи и обеспечивают эффективное управление рекламными кампаниями.
AdCenter может работать и как агентство, придерживаясь заданных критериев по CPC, CPM, eCPC, eCPM, CPA и предоставляя клиентам качественный трафик по заданным ценам.
Ниже приведена сравнительная таблица по существующим сервисам управления таргетированной рекламы в социальных сетях:
Чего нам ждать от подобных систем в этом году? В первую очередь, будет сделана ставка на экономию времени при создании и управлении рекламными кампаниями, т.к. по мнению некоторых специалистов, это одно из главных преимуществ таких систем. Вероятно, все созданные за все время объявления будут попадать в так называемые «библиотеки», чтобы далее клиент мог просто выбирать картинки, заголовки и описания из тех, которые он уже когда-то использовал. Также будут введены шаблоны групп таргетинга, что обеспечит большую экономию времени при управлении настройками таргетинга для большого количества объявлений.
Второй немаловажный аспект развития таких систем – это инструментарий по прогнозированию и медиапланированию рекламных кампаний. Как мы видим, некоторые из вышеперечисленных сервисов уже озаботились этим вопросом, и обещают выкатить что-то уже этим летом. Конечно, это будут только первые попытки, но к концу года, надеюсь, вы сможете задавать исходные параметры ваших кампаний, вплоть до желаемого CPA (стоимости одной заявки, заказа), и системы будут сами находить для вас оптимальную ЦА, проставлять ставки, контролировать ход рекламных кампаний. И это все – сразу в нескольких социальных сетях. Мечта, правда?
